炊飯器の本炭釜が割れたら？・・・効かない保証、けっこうな予算。

2020年8月19日2024年6月11日コラム,炊飯器

遠赤外線効果にこだわって内釜に本炭釜を採用した炊飯器・・・

なんだかとってもご飯がおいしく炊けそうであこがれますよね。

しかし問題は内釜の扱いです。

純度99.9％の炭素素材から職人は１つ１つ手作業で削り出し加工しているらしく、たいへん割れやすくなっています。10cmぐらいのところから落としても割れてしまったなんて声も。

SNS上を探してみても本炭釜が割れてしまったとの報告がけっこう見られます。

本炭釜！！本炭釜〜〜〜〜！！！！ pic.twitter.com/pQ7UOIcxqV
— テキーラ (@SnowMonkeyYu1) May 1, 2024

えー！！😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭!?折れた💦
ぇえぇ…#三菱 #本炭釜 #炊飯器 pic.twitter.com/RDVfccV1xF
— mai@(・ω・)ノ⭐️ (@maikopu0112) December 13, 2023

今回は炊飯器の内釜が割れてしまったときの対処について考えてみたいと思います。

本炭釜が割れてしまったら
本炭釜の保証期間は？
- タイガーの土鍋釜は保証がある
本炭釜の価格は？
- 対応する内釜の調べ方
本炭釜は取り寄せまでに時間がかかる場合があり
本炭釜や土鍋窯は割れたときのことを考えて購入することが必要？

本炭釜が割れてしまったら

本炭釜といえば三菱電機の炊飯器。ということで三菱電機のQ&Aを確認してみました。

使用を中止し、お早めにお買い上げの販売店、もしくは「三菱電機修理窓口」で新しい本炭釜をお買求めください。
https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/757?category_id=556&site_domain=default

その答えは小さい傷でも故障の原因になるので買った販売店か修理窓口までお問い合わせくださいとのこと。

完全に割れてしまった場合はもとより少しのヒビなどでも問い合わせたほうがよさそうです。

本炭釜の保証期間は？

保証期間内だったら無料で交換してもらえるんでしょ？

と考える人もいるかもしれませんが、本炭釜は割れやすいものですから保証がつきません。

内釜の割れ・ヒビ・欠け、内釜外面コートのはがれ等は保証期間内でも「有料」となります。
NJ-SWD06 こだわりのお手入れ・使いやすさ

公式サイトにもこのような記載がありました。

つまり有料で釜だけ購入するか、新しく炊飯器を購入する必要があります。

メーカー保証ではなく販売店で独自の保証を付けているところもあると思いますが、こちらも内釜については保証対象外になる可能性が高いです。販売店の保証内容をよく確認し、内釜についての記載がなければ問い合わせて内容をハッキリさせておく必要があるでしょう。メールでやりとりして文章を残しておけば間違い無いかと。